Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

1.1 Lex Casino Ltd. ("wir", "uns", "das Unternehmen") ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1.2 Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website lex-kasino-de.com ("Website") nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1.3 Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1.4 Als MGA-lizenzierter Betreiber sind wir verpflichtet, strenge Datenschutzstandards einzuhalten und Ihre Daten sicher zu verarbeiten.

2. Daten, die wir erheben

2.1 Personenbezogene Daten: Bei der Registrierung und Kontonutzung erheben wir: vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

2.2 Finanzdaten: Zahlungsdaten, Kontoinformationen (teilweise, je nach Zahlungsmethode), Transaktionshistorie (Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne).

2.3 Identitätsnachweise (KYC): Kopien von Ausweisdokumenten (Personalausweis, Reisepass), Adressnachweise (Kontoauszüge, Nebenkostenabrechnungen) zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

2.4 Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Spielverlauf, Session-Dauer, Klickdaten.

2.5 Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Support, E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle.

3. Wie wir Daten erheben

3.1 Direkt von Ihnen: Durch die Registrierung, Kontoverifikation, Einzahlungen, Support-Anfragen und sonstige Interaktionen mit unserem Service.

3.2 Automatisch: Durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, die beim Besuch unserer Website Informationen über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten erfassen.

3.3 Von Dritten: Von Zahlungsdienstleistern (zur Betrugsprävention), Identitätsprüfungsdienstleistern (KYC) und, soweit gesetzlich erforderlich, von Behörden.

4. Zweck der Datenverarbeitung

4.1 Kontoverwaltung: Registrierung, Identitätsverifizierung, Verwaltung Ihres Spielerkontos, Bearbeitung von Transaktionen.

4.2 Gesetzliche Pflichten: Erfüllung von Anforderungen der MGA-Lizenz, Anti-Geldwäsche-Gesetze (AML), Know-Your-Customer-Pflichten (KYC) und sonstiger rechtlicher Verpflichtungen.

4.3 Spielerschutz: Erkennung von Zeichen der Spielsucht, Umsetzung von Selbstausschlüssen, Altersverifizierung.

4.4 Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten, Multi-Accounting und Missbrauch.

4.5 Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden.

4.6 Marketing: Versand von Angeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben. Abmeldung jederzeit möglich.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

5.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung des Nutzungsvertrags — Kontoverwaltung, Transaktionsabwicklung.

5.2 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): KYC/AML-Prüfungen, Spielerschutzmaßnahmen, behördliche Meldepflichten.

5.3 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-E-Mails und Cookies, soweit Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist.

5.4 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform, Verbesserung unserer Dienste.

6. Weitergabe von Daten

6.1 Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6.2 Zahlungsdienstleister: Weitergabe der für die Transaktionsabwicklung notwendigen Daten an Zahlungsanbieter (z.B. Klarna, PayPal, Kreditkartenunternehmen).

6.3 Regulierungsbehörden: Übermittlung von Daten an die Malta Gaming Authority (MGA) und andere zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

6.4 Strafverfolgung: Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden auf gesetzliche Anforderung, insbesondere bei Geldwäsche- oder Betrugsermittlungen.

6.5 Dienstleister: Weitergabe an technische Dienstleister (Hosting, Spielsoftware, KYC-Anbieter) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen, die eine DSGVO-konforme Verarbeitung sicherstellen.

7. Aufbewahrung von Daten

7.1 Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7.2 Kontodaten: Werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft und 5 Jahre nach Kontoschließung gespeichert (gesetzliche AML-Anforderungen).

7.3 KYC-Dokumente: 5 Jahre nach der letzten Transaktion oder nach Kontoschließung, je nachdem, was später eintritt.

7.4 Transaktionsdaten: 5–10 Jahre je nach anwendbarem Recht.

7.5 Auf Ihren Antrag hin löschen wir Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8. Ihre Rechte als Betroffener (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

8.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

8.3 Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen verlangen.

8.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen, insbesondere gegen Direktmarketing.

8.7 Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

9. Cookies und Tracking-Technologien

9.1 Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

9.2 Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (Login-Status, Session-Management). Können nicht deaktiviert werden.

9.3 Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern. Erfordern Ihre Zustimmung.

9.4 Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung. Erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung.

9.5 Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und deaktivieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.

10. Sicherheitsmaßnahmen

10.1 Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen: 256-Bit-SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, sichere Datenbankarchitektur, Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits.

10.2 Alle Mitarbeiter mit Datenzugang sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und entsprechend geschult.

10.3 Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Nutzer gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

11. Internationale Datenübermittlungen

11.1 Unsere Server befinden sich innerhalb der EU/des EWR. Wenn Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden, stellen wir durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) ein angemessenes Schutzniveau sicher.

11.2 Wir prüfen alle internationalen Dienstleister auf DSGVO-Konformität und schließen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab.

12. Kontakt und Beschwerden

12.1 Datenschutzbeauftragter: [email protected]

12.2 Allgemeiner Support: [email protected] | Live-Chat auf der Website

12.3 Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Zuständig für in Deutschland ansässige Personen ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sowie die jeweilige Landesdatenschutzbehörde.

Weitere Informationen zum BfDI (bfdi.bund.de).

12.4 Als MGA-reguliertes Unternehmen unterliegen wir auch der Aufsicht der Malta Gaming Authority hinsichtlich datenschutzrelevanter Fragen im Glücksspielbereich.